Αυτή είναι μια μετάφραση της πολιτικής απορρήτου για τη διευκόλυνσή σας. Οι εκδόσεις αναφοράς είναι η βουλγαρική και η αγγλική: Πολιτική Απορρήτου (στα βουλγαρικά και στα αγγλικά).
Πολιτική Απορρήτου του SubLingo
1. Σύνοψη
- Χωρίς λογαριασμό, οι λέξεις και οι ρυθμίσεις σας παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ορισμένες λειτουργίες εξακολουθούν να συνδέονται στο διαδίκτυο: οι ορισμοί των λέξεων προέρχονται από ένα δωρεάν δημόσιο λεξικό και ένα αρχείο επιλογέων υποτίτλων προέρχεται από τον ιστότοπό μας.
- Με δωρεάν λογαριασμό, οι αποθηκευμένες λέξεις σας, συμπεριλαμβανομένης της γραμμής υποτίτλων και της διεύθυνσης του βίντεο, αποθηκεύονται στους διακομιστές μας στη Φρανκφούρτη (Γερμανία), ώστε να συγχρονίζονται μεταξύ των προγραμμάτων περιήγησής σας.
- Οι πληρωμές PRO γίνονται μέσω της Stripe. Δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.
- Καμία ανάλυση επισκεψιμότητας (analytics), καμία διαφήμιση ή παρακολούθηση, και δεν πωλούμε δεδομένα.
- Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα σας στο cloud μέσα από την επέκταση.
2. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Tihomir Susamov, φυσικό πρόσωπο, διεύθυνση αλληλογραφίας: Yuzhna promishlena zona, Dalga Laka, 5008 Veliko Tarnovo, Bulgaria, e-mail sublingo.contact@gmail.com («εμείς»). Ως SubLingo νοούνται η επέκταση Chrome, ο ιστότοπος και η υπηρεσία συγχρονισμού cloud.
Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, επειδή δεν υποχρεούμαστε να το κάνουμε. Στείλτε οποιαδήποτε ερώτηση στο παραπάνω e-mail.
3. Τι επεξεργαζόμαστε, ανά λειτουργία
3.1. Στο πρόγραμμα περιήγησής σας
Η επέκταση διατηρεί τα ακόλουθα στον δικό της χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης (chrome.storage.local):
- αποθηκευμένες λέξεις: η λέξη, η μετάφραση, οι εναλλακτικές σημασίες, η σημείωση, ο ορισμός, η φωνητική γραφή, η γραμματική, η γραμμή υποτίτλων, η σειρά και το επεισόδιο, η διεύθυνση του βίντεο (μόνο ο ιστότοπος και η διαδρομή προς το βίντεο, καθώς και το αναγνωριστικό του βίντεο στο YouTube), η χρονική θέση στο βίντεο, αν έχετε μάθει τη λέξη, και ημερομηνίες·
- οι ρυθμίσεις σας·
- τα κλειδιά API σας για DeepL, Gemini ή Claude, που φυλάσσονται ανά λογαριασμό·
- δεδομένα σύνδεσης: αναγνωριστικό λογαριασμού, e-mail, το όνομα και η διεύθυνση της φωτογραφίας προφίλ από την Google (για σύνδεση με Google) και διακριτικά σύνδεσης (tokens)·
- το αποθηκευμένο στην προσωρινή μνήμη πρόγραμμα (FREE ή PRO), καθώς και η ουρά και η κατάσταση συγχρονισμού·
- οι βιβλιοθήκες άλλων λογαριασμών που χρησιμοποιήθηκαν σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, ώστε να επανέρχονται όταν ο αντίστοιχος λογαριασμός συνδεθεί ξανά·
- το αρχείο επιλογέων (βλ. 3.2).
Η πρόσβαση σε αυτόν τον χώρο αποθήκευσης περιορίζεται στις σελίδες και στη διεργασία παρασκηνίου της ίδιας της επέκτασης. Το σενάριο (script) που εκτελείται στους ιστότοπους βίντεο δεν μπορεί να τον διαβάσει. Εμείς δεν μπορούμε να δούμε αυτά τα δεδομένα. Παραμένουν μέχρι να τα διαγράψετε (Ρυθμίσεις → Δεδομένα → Διαγραφή τοπικών δεδομένων), να διαγράψετε τον λογαριασμό σας (ενότητα 9) ή να αφαιρέσετε την επέκταση. Η «Διαγραφή τοπικών δεδομένων» επηρεάζει μόνο αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.
Μετά την αποσύνδεσή σας, η βιβλιοθήκη σε αυτή τη συσκευή παραμένει συνδεδεμένη με τον τελευταίο λογαριασμό. Οι λέξεις που αποθηκεύετε ενώ είστε αποσυνδεδεμένοι πηγαίνουν σε αυτόν τον λογαριασμό, και στο αντίγραφό του στο cloud, όταν συνδεθεί ξανά. Αν συνδεθεί άλλος λογαριασμός αφού αποσυνδεθήκατε οι ίδιοι, οι λέξεις που αποθηκεύτηκαν μετά από εκείνη την αποσύνδεση πηγαίνουν στον νέο λογαριασμό· αν απλώς έληξε η συνεδρία σας, παραμένουν στον προηγούμενο λογαριασμό.
3.2. Λειτουργίες που συνδέονται πάντα στο διαδίκτυο
- Λεξικό. Όταν κάνετε κλικ σε μια αγγλική λέξη, η λέξη (ή η βασική της μορφή, όπως «pull» για το «pulled») αποστέλλεται στο Free Dictionary API (
api.dictionaryapi.dev), ένα ανεξάρτητο δωρεάν έργο. Αυτό επιστρέφει τον ορισμό και, αν υπάρχει, μια ηχογράφηση της προφοράς. Για να αναπαραγάγουν την προφορά μιας αποθηκευμένης λέξης, η λίστα λέξεων (όταν πατάτε το κουμπί προφοράς) και οι κάρτες μνήμης (αυτόματα, για κάθε κάρτα που εμφανίζεται) στέλνουν επίσης εκεί αυτή τη λέξη. Αναπαράγονται μόνο ηχογραφήσεις που φιλοξενούνται στοapi.dictionaryapi.dev. - Επιλογείς υποτίτλων. Κατά την εγκατάσταση, κατά την εκκίνηση του προγράμματος περιήγησης και το πολύ μία φορά κάθε 12 ώρες, η επέκταση κατεβάζει το δημόσιο αρχείο
selectors.jsonαπό τον ιστότοπό μας (Firebase Hosting της Google). Δεν αποστέλλονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πέρα από τη διεύθυνση IP και τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησης που συνοδεύουν κάθε αίτημα στο διαδίκτυο. - Ο ενσωματωμένος μεταφραστής του Chrome λειτουργεί στη συσκευή σας. Το Chrome ενδέχεται να κατεβάσει το γλωσσικό μοντέλο από την Google την πρώτη φορά.
- Προφορά. Αν το λεξικό δεν διαθέτει ηχογράφηση, χρησιμοποιείται η φωνή του προγράμματος περιήγησης ή του λειτουργικού συστήματος. Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, ορισμένες φωνές λειτουργούν online και τότε η λέξη αποστέλλεται στον πάροχο της φωνής (για παράδειγμα, στην Google).
- Youdao. Στη λίστα λέξεων, στις κάρτες μνήμης και στο πλαίσιο πάνω από το βίντεο, μόνο όταν πατάτε το κουμπί προφοράς και δεν υπάρχει άλλη διαθέσιμη πηγή ήχου, η λέξη ή η φράση αποστέλλεται στην υπηρεσία προφοράς της Youdao (NetEase, Κίνα). Η αυτόματη προφορά στις κάρτες μνήμης δεν χρησιμοποιεί ποτέ τη Youdao.
- Σκοπός
- η λειτουργία που ζητήσατε· η διατήρηση της σωστής λειτουργίας του εντοπισμού υποτίτλων
- Νομική βάση
- εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ)· για το αρχείο επιλογέων, έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄)
- Χρόνος διατήρησης
- δεν διατηρούμε αυτά τα αιτήματα· οι πάροχοι τα χειρίζονται σύμφωνα με τους δικούς τους όρους
3.3. Τα δικά σας κλειδιά API
Αν εισαγάγετε δικό σας κλειδί (απαιτείται δωρεάν λογαριασμός), η επέκταση αποστέλλει κείμενο από το πρόγραμμα περιήγησής σας απευθείας στον αντίστοιχο πάροχο, βάσει της δικής σας συμφωνίας μαζί του:
- DeepL SE (Γερμανία): η γραμμή υποτίτλων προς μετάφραση ή η επιλεγμένη λέξη με τη γραμμή ως συμφραζόμενα·
- Google (Gemini API): η γραμμή, η επιλεγμένη λέξη και η ερώτησή σας, μαζί με το επίπεδό σας και τη γλώσσα-στόχο·
- Anthropic PBC (ΗΠΑ, Claude API): τα ίδια όπως για το Gemini.
Δεν λαμβάνουμε κανένα αντίγραφο. Ο τρόπος με τον οποίο ο πάροχος διατηρεί και χρησιμοποιεί το κείμενο εξαρτάται από το πρόγραμμά σας σε αυτόν· για παράδειγμα, τα δωρεάν προγράμματα του DeepL και του Gemini ενδέχεται να διατηρούν το κείμενο ή να το χρησιμοποιούν για τη βελτίωση των υπηρεσιών τους. Τα κλειδιά σας δεν αποστέλλονται ποτέ στους διακομιστές μας, δεν συγχρονίζονται ποτέ και δεν περιλαμβάνονται ποτέ στις εξαγωγές.
- Νομική βάση
- εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄), για μια λειτουργία που ενεργοποιήσατε εσείς
- Χρόνος διατήρησης
- τα κλειδιά παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας μέχρι να τα διαγράψετε· ο πάροχος διατηρεί το κείμενο σύμφωνα με τους δικούς του όρους
3.4. Λογαριασμός (Firebase Authentication)
Οι λογαριασμοί λειτουργούν μέσω του Firebase Authentication (Google).
- E-mail και κωδικός πρόσβασης: e-mail, κωδικός πρόσβασης (το Firebase αποθηκεύει μόνο τον κατακερματισμό του, δηλ. hash), ημερομηνίες δημιουργίας και τελευταίας σύνδεσης, και αν το e-mail έχει επαληθευτεί.
- Σύνδεση με Google: το e-mail, το όνομα, η διεύθυνση της φωτογραφίας προφίλ και το αναγνωριστικό λογαριασμού Google που παρέχει η Google (εύρος
openid email profile).
Τα e-mail επαλήθευσης και επαναφοράς κωδικού πρόσβασης αποστέλλονται από το Firebase. Ο σύνδεσμός τους οδηγεί στη σελίδα μας /verify, η οποία στέλνει στο Firebase μόνο ό,τι χρειάζεται η ενέργεια: τον κωδικό μίας χρήσης από τον σύνδεσμο του e-mail σας και, όταν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, τον νέο κωδικό πρόσβασης (ή τη διεύθυνση e-mail σας, αν ζητήσετε σύνδεσμο επαναφοράς αφού την ανακτήσετε). Το Firebase ενδέχεται να επεξεργάζεται διευθύνσεις IP για την πρόληψη καταχρήσεων. Λογαριασμοί των οποίων το e-mail δεν επαληθεύεται εντός 7 ημερών ενδέχεται να διαγραφούν.
- Νομική βάση
- εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄)· πρόληψη καταχρήσεων, έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄)
- Χρόνος διατήρησης
- μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό
3.5. Συγχρονισμός cloud (Amazon Web Services)
Η υπηρεσία cloud λειτουργεί στο Amazon Web Services, στην περιοχή eu-central-1 (Φρανκφούρτη, Γερμανία): API Gateway, Lambda και DynamoDB. Με κάθε αίτημα, η επέκταση αποστέλλει το διακριτικό σύνδεσής σας. Από αυτό, ο διακομιστής λαμβάνει το αναγνωριστικό λογαριασμού και το e-mail σας. Το e-mail χρησιμοποιείται μόνο για την εύρεση αγοράς που έγινε με αυτό (3.6) και δεν αποθηκεύεται πουθενά αλλού. Αποθηκεύουμε:
- το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας·
- κάθε αποθηκευμένη λέξη με τα πεδία της ενότητας 3.1, συμπεριλαμβανομένης της γραμμής υποτίτλων και της συντομευμένης διεύθυνσης του βίντεο·
- σημάνσεις για διαγραμμένες λέξεις (αναγνωριστικό λέξης και πότε δημιουργήθηκε και διαγράφηκε η λέξη, χωρίς το κείμενό της), ώστε μια διαγραφή να φτάνει και στα άλλα προγράμματα περιήγησής σας· διαγράφονται αυτόματα 2 έτη μετά τη διαγραφή της λέξης ή νωρίτερα, μαζί με τον λογαριασμό·
- ρυθμίσεις: ο συγχρονισμός ρυθμίσεων είναι ενεργοποιημένος από προεπιλογή και μπορεί να απενεργοποιηθεί στις Ρυθμίσεις. Καλύπτει τη γλώσσα διεπαφής, το θέμα, το χρώμα, τη γραμματοσειρά (και το όνομα μιας προσαρμοσμένης γραμματοσειράς που επιλέξατε), το μέγεθος, την κλίμακα, την αδιαφάνεια και τη θέση του πίνακα, τη γλώσσα-στόχο, τον επιλεγμένο μεταφραστή, αν εμφανίζονται ορισμοί και φωνητική γραφή, το πλήκτρο συντόμευσης, τον αριθμό γραμμών ιστορικού, τις ρυθμίσεις γραμματικής, το επίπεδό σας, καθώς και τον πάροχο και το μοντέλο AI. Τα κλειδιά API δεν συγχρονίζονται ποτέ·
- το πρόγραμμά σας (FREE ή PRO, τύπος και διάρκεια ισχύος)·
- έναν μετρητή αιτημάτων που προστατεύει την υπηρεσία από υπερφόρτωση και λήγει αυτόματα·
- αρχεία καταγραφής σφαλμάτων με το αναγνωριστικό λογαριασμού σας, το αναγνωριστικό του αιτήματος και τον κωδικό σφάλματος, και για τις πληρωμές επίσης αναγνωριστικά της Stripe. Διατηρούνται για 30 ημέρες.
Το δωρεάν πρόγραμμα αποθηκεύει έως 150 λέξεις στο cloud.
- Νομική βάση
- εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄)· αρχεία καταγραφής και όρια, έννομο συμφέρον για μια ασφαλή υπηρεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄)
- Χρόνος διατήρησης
- μέχρι να διαγράψετε τη λέξη ή τον λογαριασμό· σημάνσεις διαγραμμένων λέξεων για 2 έτη· αρχεία καταγραφής για 30 ημέρες
3.6. Αγορές PRO (Stripe)
Πληρώνετε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς της Stripe. Η Stripe επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας και της χρέωσής σας σύμφωνα με τους δικούς της όρους και την πολιτική απορρήτου της. Δεν βλέπουμε ποτέ αριθμούς καρτών.
Η επέκταση διαβιβάζει το αναγνωριστικό λογαριασμού σας στη Stripe και συμπληρώνει εκ των προτέρων το e-mail σας. Από τη Stripe λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε: το αναγνωριστικό λογαριασμού σας, το e-mail που εισαγάγατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, τον τύπο του προγράμματος, την κατάστασή του και τις ημερομηνίες του (συμπεριλαμβανομένου του αν η συνδρομή ακυρώνεται στο τέλος της περιόδου), καθώς και τα αναγνωριστικά πελάτη, συνδρομής και πληρωμής της Stripe. Κρατάμε το e-mail της ολοκλήρωσης αγοράς ώστε μια αγορά που έγινε στον ιστότοπο να μπορεί να συνδεθεί με τον λογαριασμό που έχει το ίδιο e-mail. Τα αναγνωριστικά των ειδοποιήσεων της Stripe που έχουν διεκπεραιωθεί διατηρούνται για 30 ημέρες.
Τα αρχεία αγορών που δεν έχουν ακόμη συνδεθεί με λογαριασμό (e-mail και πρόγραμμα), καθώς και οι συσχετίσεις με αναγνωριστικά της Stripe στις οποίες δεν αντιστοιχεί λογαριασμός, διατηρούνται όσο το πρόγραμμα είναι σε ισχύ και στη συνέχεια για περίπου 13 μήνες μετά τη λήξη της συνδρομής ή την επιστροφή χρημάτων ή την αμφισβήτηση της αγοράς, ώστε οι επιστροφές χρημάτων και οι αμφισβητήσεις να εντοπίζουν ακόμη την αγορά. Μια αγορά εφ’ όρου ζωής που δεν έχει συνδεθεί με λογαριασμό διατηρείται μέχρι να τη διεκδικήσει κάποιος λογαριασμός. Τα αρχεία αγορών που έχουν συνδεθεί με λογαριασμό διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού. Τα λογιστικά αρχεία των πληρωμών παραμένουν στον λογαριασμό μας στη Stripe για το διάστημα που απαιτεί η λογιστική και φορολογική νομοθεσία (έως 10 έτη). Μπορείτε να μας ζητήσετε με e-mail να διαγράψουμε τα αρχεία που διατηρούμε.
- Νομική βάση
- εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄)· έννομη υποχρέωση διατήρησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄)
- Χρόνος διατήρησης
- όσο υπάρχει ο λογαριασμός· αγορές χωρίς συνδεδεμένο λογαριασμό, όσο το πρόγραμμα είναι σε ισχύ και έπειτα για περίπου 13 μήνες· λογιστικά αρχεία στη Stripe, για τη νόμιμη περίοδο
3.7. E-mail υποστήριξης
Τα μηνύματα προς το sublingo.contact@gmail.com υφίστανται επεξεργασία από τον πάροχο e-mail μας (Google Gmail). Τα διατηρούμε για έως 24 μήνες μετά το κλείσιμο της υπόθεσης. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης ή το έννομο συμφέρον μας να σας απαντήσουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄).
3.8. Ιστότοπος
Ο ιστότοπος φιλοξενείται στο Firebase Hosting (Google), το οποίο διατηρεί αρχεία καταγραφής διακομιστή με διευθύνσεις IP. Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies, εργαλεία ανάλυσης ή εργαλεία παρακολούθησης (trackers), και οι γραμματοσειρές και τα εικονίδια παρέχονται από τον δικό μας διακομιστή. Η σελίδα /verify αποστέλλει στο Firebase μόνο ό,τι χρειάζεται η ενέργεια (βλ. 3.4).
3.9. Διαγνωστικά
Το κουμπί «Λάθος γραμμή;» απλώς αντιγράφει τεχνικές λεπτομέρειες στο πρόχειρό σας: την έκδοση, τον ιστότοπο, το πρόγραμμα περιήγησης, τη γραμμή που εντοπίστηκε και μια περιγραφή των στοιχείων της σελίδας γύρω από τους υπότιτλους. Δεν αποστέλλεται τίποτα, εκτός αν μας το στείλετε εσείς οι ίδιοι.
4. Τι δεν κάνουμε
- Καμία ανάλυση επισκεψιμότητας, διαφήμιση, κατάρτιση προφίλ ή παρακολούθηση.
- Δεν πωλούμε δεδομένα ούτε τα κοινοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς.
- Καμία αυτοματοποιημένη απόφαση που παράγει έννομα αποτελέσματα για εσάς (άρθρο 22 ΓΚΠΔ).
- Δεν εκπαιδεύουμε μοντέλα AI με τα δεδομένα σας.
Το σενάριο της επέκτασης εκτελείται μόνο στους υποστηριζόμενους ιστότοπους βίντεο και μόνο μέσω https. Ενώ παίζει ένα βίντεο, διατηρεί τις τελευταίες λίγες γραμμές υποτίτλων στη μνήμη εκείνης της καρτέλας (Ρυθμίσεις → Ιστορικό· το 0 το απενεργοποιεί), ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε προηγούμενες γραμμές. Δεν αποθηκεύονται και δεν αποστέλλονται ποτέ πουθενά, εκτός αν αναζητήσετε ή αποθηκεύσετε μια λέξη.
5. Αποδέκτες
- Google Ireland Ltd / Google LLC: Firebase Authentication, Firebase Hosting, σύνδεση με Google, Gmail για την υποστήριξη και το Gemini API, αν χρησιμοποιείτε δικό σας κλειδί·
- Amazon Web Services EMEA SARL (Λουξεμβούργο): συγχρονισμός cloud, με τα δεδομένα αποθηκευμένα στη Φρανκφούρτη·
- Stripe Payments Europe Ltd (Ιρλανδία): πληρωμές·
- πάροχοι που επιλέγετε εσείς: DeepL SE, Anthropic PBC·
- το Free Dictionary API (dictionaryapi.dev) και, μόνο κατόπιν ρητού κλικ, η Youdao (NetEase, Κίνα)·
- δημόσιες αρχές, μόνο όταν το απαιτεί ο νόμος.
6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Οι Google LLC, Stripe, Inc., Anthropic PBC και Amazon.com, Inc. βρίσκονται στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις προς αυτές βασίζονται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework) ή/και στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Το Free Dictionary API ενδέχεται να φιλοξενείται εκτός ΕΟΧ. Η Youdao (Κίνα) λαμβάνει μόνο τη λέξη ή τη φράση που ζητήσατε να ακούσετε και τη διεύθυνση IP που συνοδεύει κάθε αίτημα· δεν αποστέλλονται δεδομένα λογαριασμού.
7. Νομικές βάσεις
- Εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄): οι λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, όπως το λεξικό, η μετάφραση με δικό σας κλειδί, ο λογαριασμός, ο συγχρονισμός και το PRO.
- Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄): διατήρηση αρχείων πληρωμών.
- Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄): ασφάλεια, πρόληψη καταχρήσεων, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και το αρχείο επιλογέων.
Η αποδοχή των Όρων Χρήσης δεν αποτελεί συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων. Δεν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για καμία βασική λειτουργία.
8. Διατήρηση
| Δεδομένα | Χρόνος διατήρησης |
|---|---|
| Δεδομένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας | μέχρι να τα διαγράψετε ή να αφαιρέσετε την επέκταση |
| Λογαριασμός (Firebase) | μέχρι να τον διαγράψετε· οι μη επαληθευμένοι λογαριασμοί ενδέχεται να διαγραφούν μετά από 7 ημέρες |
| Λέξεις και ρυθμίσεις στο cloud | μέχρι να διαγράψετε τη λέξη ή τον λογαριασμό |
| Σημάνσεις διαγραμμένων λέξεων (χωρίς το κείμενο της λέξης) | 2 έτη μετά τη διαγραφή της λέξης ή μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού, αν αυτή προηγηθεί |
| Σήμανση διαγραμμένου λογαριασμού (μόνο αναγνωριστικό λογαριασμού και ημερομηνία) | 180 ημέρες |
| Μετρητής αιτημάτων | λήγει αυτόματα |
| Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων | 30 ημέρες |
| Αναγνωριστικά ειδοποιήσεων της Stripe | 30 ημέρες |
| Αρχεία αγορών συνδεδεμένα με λογαριασμό | μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού |
| Αρχεία αγορών χωρίς συνδεδεμένο λογαριασμό και συσχετίσεις με τη Stripe χωρίς λογαριασμό | όσο το πρόγραμμα είναι σε ισχύ, έπειτα περίπου 13 μήνες μετά τη λήξη της συνδρομής ή την επιστροφή χρημάτων ή την αμφισβήτηση της αγοράς· μια αγορά εφ’ όρου ζωής χωρίς λογαριασμό, μέχρι να τη διεκδικήσει κάποιος λογαριασμός |
| Συσχετίσεις με τη Stripe μετά τη διαγραφή του λογαριασμού (χωρίς αναγνωριστικό λογαριασμού και e-mail) | περίπου 13 μήνες, για επιστροφές χρημάτων και αμφισβητήσεις |
| Λογιστικά αρχεία πληρωμών (στη Stripe) | για το διάστημα που απαιτεί η λογιστική και φορολογική νομοθεσία (έως 10 έτη) |
| E-mail υποστήριξης | έως 24 μήνες μετά το κλείσιμο της υπόθεσης |
9. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (cpdp.bg) ή στην εποπτική αρχή του τόπου όπου ζείτε.
Πώς να τα ασκήσετε:
- Διόρθωση ή διαγραφή λέξεων: επεξεργαστείτε ή διαγράψτε τις στην επέκταση. Οι αλλαγές φτάνουν και στο cloud.
- Φορητότητα: Ρυθμίσεις → Δεδομένα → Εξαγωγή (ένα αρχείο JSON με τις λέξεις και τις ρυθμίσεις σας).
- Διαγραφή του λογαριασμού σας: Ρυθμίσεις → Προφίλ Cloud → «Διαγραφή λογαριασμού». Έτσι διαγράφονται οι λέξεις και οι ρυθμίσεις σας στο cloud, το πρόγραμμά σας και ο λογαριασμός σας στο Firebase. Σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης αφαιρούνται επίσης οι λέξεις, τα κλειδιά API και τα δεδομένα συγχρονισμού του λογαριασμού· οι ρυθμίσεις του ίδιου του προγράμματος περιήγησης παραμένουν. Όσο μια μηνιαία ή ετήσια συνδρομή ανανεώνεται, ακυρώστε την πρώτα από τη Διαχείριση συνδρομής. Μια συνδρομή που έχει ήδη ακυρωθεί με λήξη στο τέλος της περιόδου της δεν εμποδίζει τη διαγραφή. Στη βάση δεδομένων παραμένει μόνο μια σήμανση με το αναγνωριστικό λογαριασμού σας και την ημερομηνία διαγραφής, για 180 ημέρες, ώστε άλλες συσκευές να μην μπορούν να ανεβάσουν ξανά τις λέξεις. Άλλα προγράμματα περιήγησης όπου ήσασταν συνδεδεμένοι διατηρούν ένα τοπικό αντίγραφο των λέξεών σας ως τοπική βιβλιοθήκη· αφαιρέστε το εκεί με τη «Διαγραφή τοπικών δεδομένων». Τα αρχεία πληρωμών στη Stripe, καθώς και τα αρχεία που υποχρεούμαστε να διατηρούμε βάσει νόμου, παραμένουν μέχρι να λήξει η νόμιμη προθεσμία.
- Οτιδήποτε άλλο: γράψτε στο sublingo.contact@gmail.com από το e-mail του λογαριασμού ή της αγοράς σας.
Απαντάμε εντός ενός μηνός.
10. Ασφάλεια
- Όλες οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες (TLS).
- Ο συγχρονισμός cloud απαιτεί επαληθευμένο e-mail. Το διακριτικό σύνδεσης ελέγχεται σε κάθε αίτημα και ο ρυθμός των αιτημάτων είναι περιορισμένος.
- Τα κλειδιά API και τα διακριτικά σύνδεσης βρίσκονται εκτός εμβέλειας των ιστοσελίδων και του σεναρίου στους ιστότοπους βίντεο.
- Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τη γνωστοποιούμε στην εποπτική αρχή και την ανακοινώνουμε στα πρόσωπα που επηρεάζονται, όταν το απαιτεί ο νόμος (άρθρα 33 και 34 ΓΚΠΔ).
11. Παιδιά
Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό. Χωρίς λογαριασμό, δεν φτάνουν σε εμάς δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αν μάθουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε παιδί κάτω των 16 ετών, τον διαγράφουμε.
12. Δεδομένα από API της Google
Με τη σύνδεση μέσω Google λαμβάνουμε μόνο το e-mail, το όνομα, τη φωτογραφία προφίλ και το αναγνωριστικό λογαριασμού σας και τα χρησιμοποιούμε μόνο για τον λογαριασμό σας στο SubLingo.
- Η χρήση των πληροφοριών που λαμβάνονται από τα API της Google θα συμμορφώνεται με την Πολιτική δεδομένων χρηστών του Chrome Web Store, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης (Limited Use).
- Η χρήση και η μεταφορά από το SubLingo πληροφοριών που λαμβάνονται από τα API της Google συμμορφώνονται με την Πολιτική δεδομένων χρηστών των υπηρεσιών API της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης (Limited Use).
Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιούμε τα δεδομένα μόνο για τις λειτουργίες του SubLingo, δεν τα πωλούμε ποτέ ούτε τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις, και δεν επιτρέπουμε ποτέ σε ανθρώπους να τα διαβάσουν, εκτός αν συμφωνήσετε, για λόγους ασφάλειας ή όταν το απαιτεί ο νόμος.
13. Αλλαγές
Όταν αλλάζουμε αυτή την πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία στην κορυφή. Ενημερώνουμε τους κατόχους λογαριασμών για ουσιώδεις αλλαγές μέσα στην επέκταση ή με e-mail τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα.
14. Επικοινωνία
Tihomir Susamov, Yuzhna promishlena zona, Dalga Laka, 5008 Veliko Tarnovo, Bulgaria, sublingo.contact@gmail.com. Δείτε επίσης τους Όρους Χρήσης.