Αυτή είναι μια μετάφραση της πολιτικής απορρήτου για τη διευκόλυνσή σας. Οι εκδόσεις αναφοράς είναι η βουλγαρική και η αγγλική: Πολιτική Απορρήτου (στα βουλγαρικά και στα αγγλικά).

Πολιτική Απορρήτου του SubLingo

Ισχύει από 16 Οκτωβρίου 2026 · Έκδοση 2.1

1. Σύνοψη

  • Χωρίς λογαριασμό, οι λέξεις και οι ρυθμίσεις σας παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ορισμένες λειτουργίες εξακολουθούν να συνδέονται στο διαδίκτυο: οι ορισμοί των λέξεων προέρχονται από ένα δωρεάν δημόσιο λεξικό και ένα αρχείο επιλογέων υποτίτλων προέρχεται από τον ιστότοπό μας.
  • Με δωρεάν λογαριασμό, οι αποθηκευμένες λέξεις σας, συμπεριλαμβανομένης της γραμμής υποτίτλων και της διεύθυνσης του βίντεο, αποθηκεύονται στους διακομιστές μας στη Φρανκφούρτη (Γερμανία), ώστε να συγχρονίζονται μεταξύ των προγραμμάτων περιήγησής σας.
  • Οι πληρωμές PRO γίνονται μέσω της Stripe. Δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.
  • Καμία ανάλυση επισκεψιμότητας (analytics), καμία διαφήμιση ή παρακολούθηση, και δεν πωλούμε δεδομένα.
  • Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα σας στο cloud μέσα από την επέκταση.

2. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Tihomir Susamov, φυσικό πρόσωπο, διεύθυνση αλληλογραφίας: Yuzhna promishlena zona, Dalga Laka, 5008 Veliko Tarnovo, Bulgaria, e-mail sublingo.contact@gmail.com («εμείς»). Ως SubLingo νοούνται η επέκταση Chrome, ο ιστότοπος και η υπηρεσία συγχρονισμού cloud.

Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, επειδή δεν υποχρεούμαστε να το κάνουμε. Στείλτε οποιαδήποτε ερώτηση στο παραπάνω e-mail.

3. Τι επεξεργαζόμαστε, ανά λειτουργία

3.1. Στο πρόγραμμα περιήγησής σας

Η επέκταση διατηρεί τα ακόλουθα στον δικό της χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης (chrome.storage.local):

Η πρόσβαση σε αυτόν τον χώρο αποθήκευσης περιορίζεται στις σελίδες και στη διεργασία παρασκηνίου της ίδιας της επέκτασης. Το σενάριο (script) που εκτελείται στους ιστότοπους βίντεο δεν μπορεί να τον διαβάσει. Εμείς δεν μπορούμε να δούμε αυτά τα δεδομένα. Παραμένουν μέχρι να τα διαγράψετε (Ρυθμίσεις → Δεδομένα → Διαγραφή τοπικών δεδομένων), να διαγράψετε τον λογαριασμό σας (ενότητα 9) ή να αφαιρέσετε την επέκταση. Η «Διαγραφή τοπικών δεδομένων» επηρεάζει μόνο αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.

Μετά την αποσύνδεσή σας, η βιβλιοθήκη σε αυτή τη συσκευή παραμένει συνδεδεμένη με τον τελευταίο λογαριασμό. Οι λέξεις που αποθηκεύετε ενώ είστε αποσυνδεδεμένοι πηγαίνουν σε αυτόν τον λογαριασμό, και στο αντίγραφό του στο cloud, όταν συνδεθεί ξανά. Αν συνδεθεί άλλος λογαριασμός αφού αποσυνδεθήκατε οι ίδιοι, οι λέξεις που αποθηκεύτηκαν μετά από εκείνη την αποσύνδεση πηγαίνουν στον νέο λογαριασμό· αν απλώς έληξε η συνεδρία σας, παραμένουν στον προηγούμενο λογαριασμό.

3.2. Λειτουργίες που συνδέονται πάντα στο διαδίκτυο

Σκοπός
η λειτουργία που ζητήσατε· η διατήρηση της σωστής λειτουργίας του εντοπισμού υποτίτλων
Νομική βάση
εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ)· για το αρχείο επιλογέων, έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄)
Χρόνος διατήρησης
δεν διατηρούμε αυτά τα αιτήματα· οι πάροχοι τα χειρίζονται σύμφωνα με τους δικούς τους όρους

3.3. Τα δικά σας κλειδιά API

Αν εισαγάγετε δικό σας κλειδί (απαιτείται δωρεάν λογαριασμός), η επέκταση αποστέλλει κείμενο από το πρόγραμμα περιήγησής σας απευθείας στον αντίστοιχο πάροχο, βάσει της δικής σας συμφωνίας μαζί του:

Δεν λαμβάνουμε κανένα αντίγραφο. Ο τρόπος με τον οποίο ο πάροχος διατηρεί και χρησιμοποιεί το κείμενο εξαρτάται από το πρόγραμμά σας σε αυτόν· για παράδειγμα, τα δωρεάν προγράμματα του DeepL και του Gemini ενδέχεται να διατηρούν το κείμενο ή να το χρησιμοποιούν για τη βελτίωση των υπηρεσιών τους. Τα κλειδιά σας δεν αποστέλλονται ποτέ στους διακομιστές μας, δεν συγχρονίζονται ποτέ και δεν περιλαμβάνονται ποτέ στις εξαγωγές.

Νομική βάση
εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄), για μια λειτουργία που ενεργοποιήσατε εσείς
Χρόνος διατήρησης
τα κλειδιά παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας μέχρι να τα διαγράψετε· ο πάροχος διατηρεί το κείμενο σύμφωνα με τους δικούς του όρους

3.4. Λογαριασμός (Firebase Authentication)

Οι λογαριασμοί λειτουργούν μέσω του Firebase Authentication (Google).

Τα e-mail επαλήθευσης και επαναφοράς κωδικού πρόσβασης αποστέλλονται από το Firebase. Ο σύνδεσμός τους οδηγεί στη σελίδα μας /verify, η οποία στέλνει στο Firebase μόνο ό,τι χρειάζεται η ενέργεια: τον κωδικό μίας χρήσης από τον σύνδεσμο του e-mail σας και, όταν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, τον νέο κωδικό πρόσβασης (ή τη διεύθυνση e-mail σας, αν ζητήσετε σύνδεσμο επαναφοράς αφού την ανακτήσετε). Το Firebase ενδέχεται να επεξεργάζεται διευθύνσεις IP για την πρόληψη καταχρήσεων. Λογαριασμοί των οποίων το e-mail δεν επαληθεύεται εντός 7 ημερών ενδέχεται να διαγραφούν.

Νομική βάση
εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄)· πρόληψη καταχρήσεων, έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄)
Χρόνος διατήρησης
μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό

3.5. Συγχρονισμός cloud (Amazon Web Services)

Η υπηρεσία cloud λειτουργεί στο Amazon Web Services, στην περιοχή eu-central-1 (Φρανκφούρτη, Γερμανία): API Gateway, Lambda και DynamoDB. Με κάθε αίτημα, η επέκταση αποστέλλει το διακριτικό σύνδεσής σας. Από αυτό, ο διακομιστής λαμβάνει το αναγνωριστικό λογαριασμού και το e-mail σας. Το e-mail χρησιμοποιείται μόνο για την εύρεση αγοράς που έγινε με αυτό (3.6) και δεν αποθηκεύεται πουθενά αλλού. Αποθηκεύουμε:

Το δωρεάν πρόγραμμα αποθηκεύει έως 150 λέξεις στο cloud.

Νομική βάση
εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄)· αρχεία καταγραφής και όρια, έννομο συμφέρον για μια ασφαλή υπηρεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄)
Χρόνος διατήρησης
μέχρι να διαγράψετε τη λέξη ή τον λογαριασμό· σημάνσεις διαγραμμένων λέξεων για 2 έτη· αρχεία καταγραφής για 30 ημέρες

3.6. Αγορές PRO (Stripe)

Πληρώνετε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς της Stripe. Η Stripe επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας και της χρέωσής σας σύμφωνα με τους δικούς της όρους και την πολιτική απορρήτου της. Δεν βλέπουμε ποτέ αριθμούς καρτών.

Η επέκταση διαβιβάζει το αναγνωριστικό λογαριασμού σας στη Stripe και συμπληρώνει εκ των προτέρων το e-mail σας. Από τη Stripe λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε: το αναγνωριστικό λογαριασμού σας, το e-mail που εισαγάγατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, τον τύπο του προγράμματος, την κατάστασή του και τις ημερομηνίες του (συμπεριλαμβανομένου του αν η συνδρομή ακυρώνεται στο τέλος της περιόδου), καθώς και τα αναγνωριστικά πελάτη, συνδρομής και πληρωμής της Stripe. Κρατάμε το e-mail της ολοκλήρωσης αγοράς ώστε μια αγορά που έγινε στον ιστότοπο να μπορεί να συνδεθεί με τον λογαριασμό που έχει το ίδιο e-mail. Τα αναγνωριστικά των ειδοποιήσεων της Stripe που έχουν διεκπεραιωθεί διατηρούνται για 30 ημέρες.

Τα αρχεία αγορών που δεν έχουν ακόμη συνδεθεί με λογαριασμό (e-mail και πρόγραμμα), καθώς και οι συσχετίσεις με αναγνωριστικά της Stripe στις οποίες δεν αντιστοιχεί λογαριασμός, διατηρούνται όσο το πρόγραμμα είναι σε ισχύ και στη συνέχεια για περίπου 13 μήνες μετά τη λήξη της συνδρομής ή την επιστροφή χρημάτων ή την αμφισβήτηση της αγοράς, ώστε οι επιστροφές χρημάτων και οι αμφισβητήσεις να εντοπίζουν ακόμη την αγορά. Μια αγορά εφ’ όρου ζωής που δεν έχει συνδεθεί με λογαριασμό διατηρείται μέχρι να τη διεκδικήσει κάποιος λογαριασμός. Τα αρχεία αγορών που έχουν συνδεθεί με λογαριασμό διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού. Τα λογιστικά αρχεία των πληρωμών παραμένουν στον λογαριασμό μας στη Stripe για το διάστημα που απαιτεί η λογιστική και φορολογική νομοθεσία (έως 10 έτη). Μπορείτε να μας ζητήσετε με e-mail να διαγράψουμε τα αρχεία που διατηρούμε.

Νομική βάση
εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄)· έννομη υποχρέωση διατήρησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄)
Χρόνος διατήρησης
όσο υπάρχει ο λογαριασμός· αγορές χωρίς συνδεδεμένο λογαριασμό, όσο το πρόγραμμα είναι σε ισχύ και έπειτα για περίπου 13 μήνες· λογιστικά αρχεία στη Stripe, για τη νόμιμη περίοδο

3.7. E-mail υποστήριξης

Τα μηνύματα προς το sublingo.contact@gmail.com υφίστανται επεξεργασία από τον πάροχο e-mail μας (Google Gmail). Τα διατηρούμε για έως 24 μήνες μετά το κλείσιμο της υπόθεσης. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης ή το έννομο συμφέρον μας να σας απαντήσουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄).

3.8. Ιστότοπος

Ο ιστότοπος φιλοξενείται στο Firebase Hosting (Google), το οποίο διατηρεί αρχεία καταγραφής διακομιστή με διευθύνσεις IP. Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies, εργαλεία ανάλυσης ή εργαλεία παρακολούθησης (trackers), και οι γραμματοσειρές και τα εικονίδια παρέχονται από τον δικό μας διακομιστή. Η σελίδα /verify αποστέλλει στο Firebase μόνο ό,τι χρειάζεται η ενέργεια (βλ. 3.4).

3.9. Διαγνωστικά

Το κουμπί «Λάθος γραμμή;» απλώς αντιγράφει τεχνικές λεπτομέρειες στο πρόχειρό σας: την έκδοση, τον ιστότοπο, το πρόγραμμα περιήγησης, τη γραμμή που εντοπίστηκε και μια περιγραφή των στοιχείων της σελίδας γύρω από τους υπότιτλους. Δεν αποστέλλεται τίποτα, εκτός αν μας το στείλετε εσείς οι ίδιοι.

4. Τι δεν κάνουμε

Το σενάριο της επέκτασης εκτελείται μόνο στους υποστηριζόμενους ιστότοπους βίντεο και μόνο μέσω https. Ενώ παίζει ένα βίντεο, διατηρεί τις τελευταίες λίγες γραμμές υποτίτλων στη μνήμη εκείνης της καρτέλας (Ρυθμίσεις → Ιστορικό· το 0 το απενεργοποιεί), ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε προηγούμενες γραμμές. Δεν αποθηκεύονται και δεν αποστέλλονται ποτέ πουθενά, εκτός αν αναζητήσετε ή αποθηκεύσετε μια λέξη.

5. Αποδέκτες

6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Οι Google LLC, Stripe, Inc., Anthropic PBC και Amazon.com, Inc. βρίσκονται στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις προς αυτές βασίζονται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework) ή/και στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Το Free Dictionary API ενδέχεται να φιλοξενείται εκτός ΕΟΧ. Η Youdao (Κίνα) λαμβάνει μόνο τη λέξη ή τη φράση που ζητήσατε να ακούσετε και τη διεύθυνση IP που συνοδεύει κάθε αίτημα· δεν αποστέλλονται δεδομένα λογαριασμού.

7. Νομικές βάσεις

Η αποδοχή των Όρων Χρήσης δεν αποτελεί συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων. Δεν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για καμία βασική λειτουργία.

8. Διατήρηση

ΔεδομέναΧρόνος διατήρησης
Δεδομένα στο πρόγραμμα περιήγησής σαςμέχρι να τα διαγράψετε ή να αφαιρέσετε την επέκταση
Λογαριασμός (Firebase)μέχρι να τον διαγράψετε· οι μη επαληθευμένοι λογαριασμοί ενδέχεται να διαγραφούν μετά από 7 ημέρες
Λέξεις και ρυθμίσεις στο cloudμέχρι να διαγράψετε τη λέξη ή τον λογαριασμό
Σημάνσεις διαγραμμένων λέξεων (χωρίς το κείμενο της λέξης)2 έτη μετά τη διαγραφή της λέξης ή μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού, αν αυτή προηγηθεί
Σήμανση διαγραμμένου λογαριασμού (μόνο αναγνωριστικό λογαριασμού και ημερομηνία)180 ημέρες
Μετρητής αιτημάτωνλήγει αυτόματα
Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων30 ημέρες
Αναγνωριστικά ειδοποιήσεων της Stripe30 ημέρες
Αρχεία αγορών συνδεδεμένα με λογαριασμόμέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού
Αρχεία αγορών χωρίς συνδεδεμένο λογαριασμό και συσχετίσεις με τη Stripe χωρίς λογαριασμόόσο το πρόγραμμα είναι σε ισχύ, έπειτα περίπου 13 μήνες μετά τη λήξη της συνδρομής ή την επιστροφή χρημάτων ή την αμφισβήτηση της αγοράς· μια αγορά εφ’ όρου ζωής χωρίς λογαριασμό, μέχρι να τη διεκδικήσει κάποιος λογαριασμός
Συσχετίσεις με τη Stripe μετά τη διαγραφή του λογαριασμού (χωρίς αναγνωριστικό λογαριασμού και e-mail)περίπου 13 μήνες, για επιστροφές χρημάτων και αμφισβητήσεις
Λογιστικά αρχεία πληρωμών (στη Stripe)για το διάστημα που απαιτεί η λογιστική και φορολογική νομοθεσία (έως 10 έτη)
E-mail υποστήριξηςέως 24 μήνες μετά το κλείσιμο της υπόθεσης

9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (cpdp.bg) ή στην εποπτική αρχή του τόπου όπου ζείτε.

Πώς να τα ασκήσετε:

Απαντάμε εντός ενός μηνός.

10. Ασφάλεια

11. Παιδιά

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό. Χωρίς λογαριασμό, δεν φτάνουν σε εμάς δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αν μάθουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε παιδί κάτω των 16 ετών, τον διαγράφουμε.

12. Δεδομένα από API της Google

Με τη σύνδεση μέσω Google λαμβάνουμε μόνο το e-mail, το όνομα, τη φωτογραφία προφίλ και το αναγνωριστικό λογαριασμού σας και τα χρησιμοποιούμε μόνο για τον λογαριασμό σας στο SubLingo.

Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιούμε τα δεδομένα μόνο για τις λειτουργίες του SubLingo, δεν τα πωλούμε ποτέ ούτε τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις, και δεν επιτρέπουμε ποτέ σε ανθρώπους να τα διαβάσουν, εκτός αν συμφωνήσετε, για λόγους ασφάλειας ή όταν το απαιτεί ο νόμος.

13. Αλλαγές

Όταν αλλάζουμε αυτή την πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία στην κορυφή. Ενημερώνουμε τους κατόχους λογαριασμών για ουσιώδεις αλλαγές μέσα στην επέκταση ή με e-mail τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα.

14. Επικοινωνία

Tihomir Susamov, Yuzhna promishlena zona, Dalga Laka, 5008 Veliko Tarnovo, Bulgaria, sublingo.contact@gmail.com. Δείτε επίσης τους Όρους Χρήσης.